Diritto di recesso

L’Acquirente potrà recedere dal contratto e restituire la merce acquistata entro 10 giorni di calendario dal ricevimento della stessa, qualsiasi sia il motivo di insoddisfazione.

Le condizioni per esercitare il diritto di recesso sono le seguenti:

  • Comunicare a CLADED s.r.l.s. a socio unico tramite e-mail all’indirizzo info@claded.it , entro il termine di cui al punto 6.1. della pagina termini e condizioni, la volontà di recedere. L’Acquirente sarà ricontattato  entro 5 giorni lavorativi per la eventuale autorizzazione del reso;
  • I prodotti da restituire devono essere integri, non usati e devono essere restituiti nel loro imballo originale ed integro;
  • Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti su misura o con personalizzazioni, i prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici o per la tutela della salute;
  • La merce dovrà essera restituita a CLADED s.r.l.s. a socio unico Via Dell’industria n°62 84092 Bellizzi (SA) entro 20 giorni di calendario dal ricevevimento. Non appena ricevuta l’autorizzazione del reso, l’Acquirente dovrà preparare imballo e documento di reso. Sull’imballo davrà essere indicato il destinatario;
  • Le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico dell’Acquirente;
  • CLADED s.r.l.s. a socio unico rimborserà il prezzo dei soli prodotti per i quali è stato esercitato il diritto di recesso ma non saranno rimborsate le spese di spedizione;
  • Il rimborso sarà effettuato, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita e previo controllo della stessa,  a mezzo bonifico bancario in base alle indicazioni (IBAN) ricevute dall’Acquirente al momento della comunicazione di cui ai punti 6.1., 6.2 della pagina termini e condizioni.